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 29/11/2022

La app de BBVA vuelve a presentar fallas, y su servicio en cajeros tiene problemas de intermitencia.

23/11/2021

El director general de BBVA en México, Eduardo Osuna, informó este lunes sobre las fallas que han experimentado miles de usuarios de la aplicación móvil y cajeros del banco, señalando que se deben al nivel de operaciones y las constantes actualizaciones. También advirtió que las fallas continuarán en los periodos de mayor actividad.

“Cada mes hacemos cientos de cambios, muchos de ellos programados; lo que pasó en septiembre, por ejemplo, fue un cambio que se programó, pero en donde hubo una falla, y se tuvo que dar marcha atrás en algunos cambios. Hay otros temas que tienen que ver con un exceso de transacciones, porque se acerca una quincena o un puente vacacional”, argumentó Osuna.

Fuente: ARVM.

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